Política de privacidad y protección de datos personales

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador, se establece lo siguiente:

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Andrés García
• Correo electrónico: pandresgarcia14@gmail.com
• Sitio web: https://socialisando.com/

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos necesarios para la gestión comercial y legal:

• Identificativos: Nombre, cédula o RUC.
• Contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección física.
• Técnicos: Dirección IP y datos de navegación (cookies).
• Transaccionales: Datos de pago (gestionados por PayPhone y bancos).

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

• Procesar ventas y reservas de servicios para eventos.
• Emitir facturación electrónica conforme a la normativa del SRI.
• Gestionar la logística de envío de equipos (vía terceros).
• Realizar acciones de marketing y envío de newsletters (siempre que usted lo autorice).
• Atención al cliente y gestión de reclamos vía WhatsApp.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se sustenta en:

• El consentimiento del titular al registrarse o comprar.
• La ejecución de un contrato de intermediación/compraventa.
• El cumplimiento de obligaciones legales (tributarias y contables).

5. Transferencias a terceros

Socialisando comparte datos estrictamente necesarios con:

• Proveedores de hosting: Hostinger (almacenamiento de base de datos).
• Proveedores de envío: Para la entrega de equipos físicos.
• Pasarelas de pago: PayPhone para el procesamiento de transacciones.
• Autoridades: Cuando exista un requerimiento legal administrativo o judicial.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán por un periodo de 1 año tras la última interacción comercial, o según lo exijan las leyes tributarias ecuatorianas (que pueden requerir hasta 7 años para registros de facturación).

7. Derechos del titular (Derechos ARCO+)

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar el borrado de sus datos (siempre que no haya una obligación legal de mantenerlos).
• Oposición: Negarse al uso de sus datos para fines específicos (ej. marketing).

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo: pandresgarcia14@gmail.com.